El avance tecnológico ha generado que las empresas de cualquier rubro den saltos significativos en los últimos años, impulsado por los procesos de digitalización a lo largo de la pandemia del COVID-19. La innovación debe ser una pieza clave en los operadores logísticos y para ello, es fundamental la tecnología que permita mejorar el servicio que brindan y mejorar la gestión.
La transformación digital en las operaciones logísticas.
Actualmente, se encuentran las tecnologías destinadas a la manipulación de insumos. Un ejemplo de esto son los avanzados exoesqueletos disponibles en el mercado, los cuales facilitan el trabajo del cuerpo humano al levantar o acomodar productos de manera más fácil, reduciendo así el riesgo de lesiones para los operarios.
También se encuentra una etapa de digitalización que resulta fundamental para algunos proveedores de servicios logísticos, ya que se centra en el manejo de la información. En esta fase, se utilizan computadoras, escáneres, programas informáticos para mantener a los clientes actualizados, así como auriculares y gafas especiales, entre otros dispositivos.
Dentro de la tecnología de flujos de materiales, se encuentran equipos como grúas, camiones y carretillas elevadoras que comparten información en tiempo real sobre su ubicación. Esto facilita la labor del personal encargado de la gestión de inventarios y el control de equipos. Además, existen otros elementos que monitorean parámetros como la temperatura ambiente, humedad y niveles de oxigenación, dependiendo de los productos que se estén transportando. Además de esto, se suman las tecnologías de gestión de la información, como asistentes virtuales, seguimiento de pedidos, digitalización de documentos y análisis de datos, entre otros recursos.
Importancia de la tecnología en la logística.
La implementación de tecnologías innovadoras permite a las empresas especializadas en logística y almacenamiento ofrecer un servicio que brinda un valor adicional a sus clientes.
Los expertos recomiendan mantenerse actualizados con la tecnología en el sector logístico. Es fundamental seguir las últimas tendencias del mercado y renovar constantemente la tecnología utilizada. Además, se sugiere que las empresas inviertan en innovación tecnológica para desarrollar sistemas y herramientas que les brinden una ventaja competitiva sobre sus competidores.
Aquellas empresas que apuestan decididamente por la tecnología asumen ciertos riesgos, pero si sus innovaciones logran los resultados deseados, se convierten en una amenaza para otros operadores logísticos que compiten en el mismo mercado.
Fuente: MasContainer.