Hoy en día, muchas startups y empresas de todo tipo, suelen estar en búsqueda de talentos relacionados con la tecnología, como los developers. Uno de estos talentos, que poco a poco se está volviendo más común, son los BizOps.
¿QUÉ ES UN “BizOps”?
Este término hace referencia al Business Operation. Brinda mecanismos para el soporte de decisiones en base a información. Ayuda a conectar mejor las funciones comerciales y la operación. Con ello, facilita el buen funcionamiento de una empresa sin importar su tamaño.
Un ejemplo del funcionamiento de los BizOps es la recopilación de datos de procesos y efectividad del área de ventas y marketing. Luego, un miembro del equipo profundiza estos datos, los analiza, ejecuta una estrategia y asigna prioridades. Todo ello en base a facilitar el proceso de decisiones. Este ejemplo puede adaptarse a cualquier otra área de la empresa.
Lo cierto es que los BizOps ofrecen una forma de aprovechar la data y con ello establecen sistemas y flujos de trabajo necesarios. Así alinean las inversiones y actividades tecnológicas con los resultados comerciales. Para que quede más claro, los BizOps optimizan sus prácticas de desarrollo para que se cumplan o superen los objetivos comerciales.
CARACTERÍSTICAS DE LOS “BizOps“
El BizOps debe interactuar y hacer recomendaciones a diferentes partes de la empresa. Eso incluye empleados y ejecutivos de más alto nivel. Por ello, un BizOps debe tener excelentes habilidades de comunicación e influencia. En adición, debe ser una persona proactiva, capaz de solucionar conflictos y hábil al gestionar proyectos.
La necesidad de digitalizar y acelerar procesos en diferentes áreas hace que el papel de los BizOps sea clave en el crecimiento de la empresa. Por ello, las startups de mayor éxito suelen buscar este tipo de talento, pues siempre les trae resultados positivos.
EL FUTURO DE LOS “BizOps” EN LATINOAMÉRICA
Se espera que Latinoamérica sea el próximo Hub tecnológico del mundo. Cada día se buscan más desarrolladores y otros talentos que entiendan la tecnología y aporten los procesos claves para la empresa, sea digitalizando u optimizando. Estas necesidades las cubren los BizOps y por eso, serán relevantes en el crecimiento de las empresas.
De hecho, actualmente hay empresas que se dedican a ofrecer servicios de BizOps. Estos grupos de especialistas brindan servicios a diferentes empresas y les ayudan a optimizar su funcionamiento.
CONCLUSIÓN
Los BizOps serán de mucha ayuda en el desarrollo de las empresas latinoamericanas que buscan digitalizarse. A través de los BizOps las empresas pueden obtener importantes ventajas para erradicar los desafíos de la transformación digital.
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